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Gelöst

Garten Architekt gekauft Geld sofort weg...nix bekommen

Hallo habe vorgestern den Gartenarchitekt gekauft..habe auch per sofort Überweisung bezahlt aber, da ich nen Mac habe und ausversehen die windowsversion gekauft habe klappt es nicht. Daraufhin habe ich die angeschrieben habe auch ein Ticket gestern Abend eröffnet und um eine Lösung gebeten...aber statt einer Antwort bekomme ich nur fadenscheinige e Mails von irgendwelchen Dingen die man ja noch kaufen könnte. Lösungen sehen bei mir anders aus. Bin sehr enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen Ronald
1 Kommentar

Sehr geehrter Herr Roesler,


vielen Dank für die Nachricht.


Wir haben Sie per email kontaktiert, damit Sie uns die Angaben zu Ihrer Bestellung übermitteln.


Wir bieten Ihnen über die gesetzlich festgelegte 14-tägige Widerrufsfrist hinaus eine 30-tätige Rückgabe-Garantie.

Dank dieser Rückgabe-Garantie können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kauf- oder Download-Datum des Produkts von Ihrem Vertrag zurücktreten. 


Beste Grüße,

Avanquest Kundendienst

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