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Gelöst

WebEasy Professionell 9.11

Ich habe das WebEasy Professionell 9.11 im Jahr 2013 gekauft und jetzt bekomme ich die Nachricht, dass die Seriennummer abgelaufen ist und ich das Programm noch einmal kaufen muss.
WARUM?


Sehr geehrte Heike Thermann,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage!


Wir haben Ihren Download in Ihrem Kundenbereich nochmal aktiviert. Die Aktivierungangaben senden wir Ihnen aus lizenzrechtlichen Gründen per email.


Bei weiterren Anfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.


Beste Grüße,

Avanquest Kundendienst

Funktioniert leider nicht. Ich habe die alte Version deinstalliert und den neuen download installiert

und die Fehlermeldung in der Anlage bekommen.
Dieser Fehler ist nicht nur bei mir bekannt.
Sie löschen einfach meine Supportanfrage.
Ist das Kundenservice?

Snap16.jpg
(39.4 KB)

Sehr geehrte Frau Thermann,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage!


Dem System nach, haben sie die Software heute erfolgreich runtergeladen, sollte das nicht der Fall sein, so teilen sie uns das einfach mit.


Wir versuchen dann so schnell wie möglich, um eine Lösung zu schauen.


Beste Grüße,


Avanquest Kundendienst


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