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Gelöst

Bestellnummer: 1069543794 Audials Tunebite 2016 Platinum

Sehr geehrte Damen u Herren,

es geht um meine Bestellung des Audials Tunebite 2016 Platinum !

Wir haben arge Probleme mit diesem Programm! 

Wir haben 5 mal den Key, Sprich : die Lizenz eingegeben und er schreibt auch immer 

ganz toll das dass Programm aktiviert sei ABER!! wenn man dann eine Sendung etc.

aufnehmen möchte: zeigt er uns immer gleich an das es nur für 10 min geht mit

der Aufnahme und wir doch dieses Programm kaufen sollen und wir dann auf den

Button: Lizenz eingeben drücken und erneut die Lizenz eingeben und er uns wieder 

sagt das dass Programm aktiviert sei aber es ist immer dasselbe!! Wir haben auch 

3 mal probeweise die aufnahme gestartet und immer nach 10 min. wúrde die Aufnahme

beendet. Dann sogar alles gelöscht und neu installiert und dasselbe und dies führte

nicht gerade zur unserer allgemeinen Begeisterung, ums mal nett zu sagen.

Wir bitten um dringende abhilfe.

Mfg

Fam.Rogge

1 Kommentar

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die Nachricht.

Da Avanquest nur Wiederverkäufer von "Audials" ist, können wir bei technischen Anfragen leider nicht behilflich sein. Sie müssten sich für dieses spezifische Problem direkt an den Entwickler und Hersteller AUDIALS wenden. Sie finden auf dieser Seite ganz unten ein Kontaktformular „Email-Support durch unsere Experten“:

http://audials.com/de/kontakt/support_kontakt.html

Wenn wir Ihnen weiterhin behilflich sein können, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Beste Grüße,
Avanquest Kundendienst
 

 

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