Neues Thema starten
Gelöst

Start der Software nicht möglich

Ich habe die Software "Video Explosion Ultimate HD (Platinum Edition)" soweit erfolgreich installiert doch wenn ich versuche sie auszuführen bekomme ich nur eine Fehlermeldung ?
 


Ich habe das Gleiche bei PDF Expert

 

Hier kann es sich um ein Blockadeproblem durch Ihre Antivirus und Firewall handeln.
Können Sie bitte deinstallieren und dann erneut installieren.
Beenden Sie bei der Installation unbedingt Antivirus und Firewall. Installieren Sie  grundsätzlich unter Administratorrechten.
(Falls Sie  einen Download haben, laden Sie  die Software neu herunter und speichern Sie  auf dem Desktop. Erst dann führen Sie  die Installation als Administrator aus.)


Falls Sie  Windows XP oder Vista benutzen:
Führen Sie  zuerst das Windows Update auf Service Pack 3 durch. Ohne dies läuft das Programm nicht. Laden Sie  dann unbedingt Microsoft NET Framework herunter:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-.NET-Framework-4.0_36595082.html

Laden Sie dann mit nachfolgendem Link die neueste Windows-Installer-Version:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4

Bitte wählen Sie die nachfolgende aufgeführte Seite Ihres Graphikkartenherstellers
und laden Sie hier die aktuellen Treiber für Ihre entsprechende Karte:
Falls Sie eine Graphikkarte mit NVIDIA CHIPSATZ haben:

http://www.nvidia.com

Falls Sie eine Graphikkarte mit ATI Chipsatz haben:

http://sites.amd.com/us/game/downloads/Pages/downloads.aspx

(Falls Sie hier nicht fündig werden sollte, sehen Sie  auf http://www.treiber.de nach)
Installationsprozess
Sie müssen die Zipp Dateien zuerst in einen anderen (neu anzulegenden)Ordner entpacken und erst dann starten Sie  den Franzis Installer 32 oder 64 bit (je nachdem, ob Sie Win 32 bit oder Win 64 bit haben).
Danach gehen Sie  wie folgt vor:
Führen Sie  einen Rechtsklick auf das Start Icon des Programmes aus.
- Wählen Sie dann Eigenschaften
- Wählen Sie dann Kompatibilität

Ich habe meine Firewall und das Antivirus Programm deaktiviert und neu installiert trotzdem habe ich noch das selbe problem :/

Hallo, ich habe der Programm "Architekt 3D Premium 7.6 gekauft.Nach einer Neuinstallation des Programmes bekam ich den Hinweis: Die von Ihnen für die Installation von 115A-0411..... ausgewählte Seriennummer wurde bereits verwendet. Daher kann die Software nicht mit dieser Seriennummer ausgeführt werden. .... Was soll das? Es ist der gleiche PC! Halt nur eine Neuinstallation. Bitte senden Sie mir eine neue Seriennummer oder ähnliches.... Danke vorab für Ihre Hilfe.

Anthony !  ich  habe genauso Problem. Später kommt Werbung neue Ware kaufen . es wiederholt es ?

Vielen Dank für Ihre Anfrage.


Bitte schicken Sie an kundendienst@avanquest.de Ihre Anfrage um einen neuen Lizenzschlüßel zu erhalten.


Beste Grüße.


Soll ich einfach nach einem neuen lizenschlüssel fragen bekomm ich den auch ?
Sehr geehrte Damen und Herren,

bei Aktivierungsproblemen oder Fragen zu einem bestimmten Programm stehen wir Ihnen gern per email zur Verfügung.

Aus lizenzrechtlichen Gründen ist es nicht möglich Lizenzangaben im Forum zur Verfügung zu stellen.


 Mit freundlichen Grüßen,

Avanquestkundendienst

Driver installiert. Treiber installiert aber lässt sich nun nicht mehr öffnen!


Ich hatte Probleme mit OneSafe Cleaner, das immer hängen blieb. Der Support hat sehr schnell gehandelt, aber leider hat alles nichts gebracht. Daraufhin habe ich einfach das Testprogamm über das alte instalierte Programm installiert und siehe, das Programm läuft perfekt.

 

Unter Windows 7 lief das Programm PDF Experte Ultimate 9 einwandfrei. Nun habe ich auf Windows 10 (komplette Neuinstallation) umgestellt. Das Programm ließ sich auch installieren, Symbol wird auf dem Desktop und im Starmenü angezeigt.

Starte ich das Programm dann, öffnet sich ganz kurz das Programmfenster, schließt sich aber sofort wieder, sodaß ich nicht damit arbeiten kann. Im Taskmanager ist erkennbar, daß das Programm auch nicht im Hintergrund aktiv ist.

WAS KANN ICH MACHEN ??

 

Ich hatte vorigen Monat den OneSafe PC Cleaner gekauft, konnte es auch installieren. Doch die Speicherung blieb regelmäßig hängen. Habe in Canada angerufen, haben schnell gearbeitet, aber es war umsonst. Habe dann eine Testversion des Cleaners einfach installiert und siehe da, es läuft perfekt. Haben wohl einige Dateien nicht richtig funktioniert.

 

Anmelden oder registrieren um einen Kommentar zu veröffentlichen